注文を追跡する

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発送全体を円滑にし、商品を時間内に確実に受け取るために、必要に応じて都市、州、地域を含む完全な住所をお知らせください。

購入後

私の注文はいつ処理されますか?
できるだけ早く商品をお届けしたいと考えております。注文内容を変更することはできませんので、ご注文の際は正しいモデルと色を選択してください。ご注文がシステムに登録されると、変更やキャンセルはできません。

ご注文はご注文後 24 時間以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。

すべてのご注文は中国の倉庫から処理され、発送されます。ホリデーシーズンやセールシーズン中は、ご注文の処理に十分な時間を取ってください。

発送確認
購入品の発送が完了するとすぐに発送確認メールが送信されますので、発送状況を追跡することができます。送料は荷物の重量と配送場所によって異なります。すべての国際注文に対する関税および税金はお客様の負担となります。

追跡
受取人として、注文を追跡し、必要な要件を税関または宅配業者に提出するのはあなたの単独の責任です。そうでない場合、注文が送り主への返品のタグが付けられている場合、または受取人がフォローアップできないか配達が完了していないために配達が失敗した場合は、必要な要件を提出するか、配達業者に通知を提出した場合、無料での返金または交換を処理することができないため、再度注文する必要がある場合があります。

配達
地元の税関では追加の書類が必要となり、荷物の通関に時間がかかる場合があり、そのため配達予定時刻が遅れる可能性があります。

ご注文は、地元の郵便局または地元の宅配業者のいずれかによって配送される場合があります。お住まいの地域によっては、ほとんどの注文は地元の郵便サービスで配送されるため、荷物は通常の郵便で受け取られます。配達時にご不在の場合は、配達物の受け取り方法と場所を通知する通知カードが郵便局から残される場合があります。

 

キャンセル・変更

ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、すぐにご連絡ください。私たちは注文を迅速に処理して発送します (速いです!)。当社の倉庫がご注文を処理した後は、変更を行うことはできません。

すでに梱包または発送済みのご注文はキャンセルできませんのでご了承ください。

関税や税金はかかりますか?
当社のサイトに表示される価格は米ドルで非課税です。つまり、注文を受け取った後に関税や税金を支払う義務がある場合があります。ご注文が最終目的地に到着すると、地元の税関によって決定される輸入税、関税および関連通関手数料が請求される場合があります。これらの料金および税金の支払いはお客様の責任であり、当社は負担しません。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いません。料金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。